Mehr zufriedene Kunden durch Marktforschung
Mittwoch, Januar 4th, 2012Der Kunde ist König
Eines der ältesten Sprichwörter, die es in der Wirtschaft gibt, lautet, der Kunde sei König. Oft wird es ergänzt durch den Satz, der Kunde müsse Recht haben, schon einfach weil der Kunde immer Recht habe. Diese beiden Sätze folgen der einfachen Tatsache, dass kein (weiterlesen…)
